Bienvenido al Canal de Información de Grupo PSN

De acuerdo con la Política aprobada al efecto, el Sistema Interno de Información y Defensa del Informante de Grupo PSN, está concebido para facilitar una comunicación confidencial, de acuerdo con la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, de las situaciones de las que se tenga conocimiento directo por las personas que forman parte de la organización, así como, aquellas otras con las que mantiene relaciones de negocio y que pudieran ser contrarias a dicha normativa con las garantías de confidencialidad, objetividad e imparcialidad, recogidas en la citada Política.

Por favor, recuerde que todas las comunicaciones deben estar presididas por la buena fe, debiendo hacerse un uso responsable del canal, de forma que quien comunique, garantice la veracidad de los hechos y se comprometa a no realizar un uso abusivo o malintencionado del mismo. Toda comunicación manifiestamente falsa o motivada por una clara mala fe o intención de perjudicar a una persona, al Grupo PSN o a cualquiera de las entidades que lo componen, están prohibidas y serán perseguidas y sancionadas.

Asimismo, la persona que comunique, está sujeta al deber de confidencialidad, por lo que el contenido de la comunicación es estrictamente reservado, estando terminantemente prohibida su revelación o comunicación por cualquier medio a terceras personas ajenas a la tramitación, o que no se encuentren debidamente autorizadas, por cuanto la comunicación se efectuará de forma que se respeten los derechos, la imagen y la reputación de las personas afectadas y de las entidades que integran el Grupo PSN.

El canal que Grupo PSN pone a su disposición, no es competente para la resolución de quejas y reclamaciones de clientes, cuya presentación debe efectuarse a través de la dirección de correo electrónico reclamaciones@grupopsn.es, ni para la resolución de las peticiones relativas al ejercicio de derechos derivados de la normativa sobre privacidad, que deberá efectuarse a través de la dirección proteccióndedatos@grupopsn.es, ni para la comunicación de cualquier operación sospechosas cuando exista indicio o certeza de que está relacionado con el blanqueo de capitales o la financiación del terrorismo, que deberá efectuarse a través de la dirección denunciaspbcft@grupopsn.es.